ربط المتجر الإلكتروني ونظام ERP والمستودع
متجر تجزئة يعيد إدخال الطلبات وأرصدة المخزون والفواتير يدويًا بين منصته الإلكترونية ونظام ERP ونظام المستودع، فتأتي طبقة تكامل تزامنها تلقائيًا وتُبرز الفروقات للمراجعة.
Hالمنصات والبنية التحتية
تصمّم AMA GROUP واجهات برمجة التطبيقات (API) وطبقات التكامل التي تربط أنظمتك الأساسية وشركاءك ومزوّدي الدفع والأنظمة القديمة، بعقود واضحة ومراقبة مستمرة ومعالجة مدروسة للأعطال.
واجهات REST وGraphQL، وتكامل المدفوعات، وتكاملات قائمة على الأحداث تجعل أنظمتك المنفصلة منظومة واحدة.
التكامل هو الموضع الذي تنجح فيه كثير من مشاريع البرمجيات المؤسسية أو تتعثر بصمت. فالمؤسسة المعتادة تشغّل نظام ERP ونظام CRM ومتجرًا إلكترونيًا ونظامًا للموارد البشرية، وتتعامل مع شركاء لوجستيين ومزوّدي دفع ومنصات حكومية، ولكلٍّ منها نموذج بيانات وآلية مصادقة ومستوى اعتمادية مختلف. وهندسة واجهات API والتكامل هي ما يربط هذه الأنظمة لتتدفق البيانات بينها بدقة وأمان، ولتكون الأعطال ظاهرة قابلة للمعالجة لا صامتة.
وفي المملكة باتت الخدمات الرقمية أكثر اعتمادًا على الربط الخارجي من أي وقت مضى: وسائل الدفع المحلية كبطاقات مدى وApple Pay والمحافظ الرقمية، ومتطلبات الفوترة الإلكترونية لدى هيئة الزكاة والضريبة والجمارك، وخدمات الهوية الرقمية الوطنية والتحقق، ومزوّدو الرسائل والشحن والخدمات البنكية. وعالميًا تتبنى المؤسسات أدوات SaaS والأسواق الإلكترونية وواجهات الشركاء بوتيرة لا تحتملها السكربتات المتناثرة من نقطة إلى نقطة، وكل حل مؤقت تحت ضغط المواعيد يجعل التكامل التالي أصعب.
تتعامل AMA GROUP مع التكاملات بوصفها منتجات لها مالكون وعقود ومستويات خدمة. نصمّم بمنهج API-first عبر مخططات OpenAPI أو AsyncAPI أو GraphQL يُتفق عليها قبل التنفيذ، ونختار بين الأنماط المتزامنة والقائمة على الأحداث بحسب طبيعة العملية، وندمج منذ اليوم الأول ضمان عدم التكرار وإعادة المحاولة وقوائم الرسائل المتعثرة والتتبع الموزّع. والنتيجة طبقة تكامل يستطيع فريقكم توسيعها دون أن يعيد اكتشاف كيفية ترابط كل شيء.
ما يمكن أن تشمله هذه الخدمة. وتجمع معظم المشاريع بين أكثر من مجال منها.
واجهات قائمة على الموارد ومعرّفة بمواصفة OpenAPI 3، بصيغ أخطاء موحّدة وترقيم للصفحات وإدارة للإصدارات، مع توثيق وحزم SDK للعملاء تُولَّد تلقائيًا.
تصميم المخططات والمُحلِّلات واتحاد المخططات للمنتجات التي تجمع بياناتها من خدمات متعددة، مع حدود لتكلفة الاستعلامات وتخزين مؤقت يحافظ على أداء متوقع.
ربط ثنائي الاتجاه بين أنظمة ERP وCRM والموارد البشرية والتجارة الإلكترونية ومنصات SaaS مثل SAP وMicrosoft Dynamics 365 وOdoo وSalesforce وShopify، مع مطابقة صريحة للحقول وتسوية دورية للبيانات.
مسارات دفع تدعم الوسائل المحلية كمدى وApple Pay والمحافظ الرقمية عبر بوابة الدفع التي تتعاقدون معها، بما يشمل ترميز البطاقات وخطوة 3-D Secure والاسترداد ومطابقة التسويات.
تقسيم الخدمات على حدود مجالات الأعمال، مع بوابات API وعقود تتيح للفرق النشر باستقلالية، ولا نلجأ إليها إلا حين يبرر حجمكم وهيكل فرقكم تعقيدها الإضافي.
معالجة غير متزامنة عبر Kafka أو RabbitMQ أو طوابير الرسائل السحابية، باستخدام نمط Outbox ونمط Saga للمعاملات طويلة الأمد الممتدة عبر أنظمة متعددة.
Webhooks واردة وصادرة موثوقة، مع التحقق من التواقيع وإعادة المحاولة بفواصل متزايدة ومفاتيح منع التكرار وسجلات تسليم يستطيع فريق الدعم مراجعتها.
محوّلات لخدمات SOAP وتبادل الملفات عبر SFTP وCSV وEDI والوصول المباشر إلى قواعد البيانات، لتغليف الأنظمة القديمة بواجهات حديثة دون إعادة كتابة محفوفة بالمخاطر.
أتمتة سير العمل عبر الأنظمة، من الموافقات والإشعارات إلى توليد المستندات ومزامنة البيانات، باستخدام تنسيق برمجي مثل Temporal أو أدوات مثل n8n حيث تكون مناسبة.
سيناريوهات تمثّل احتياج المؤسسات إلى هذه الخدمة، وهي أمثلة على الاحتياج وليست مشاريع منفّذة لعملاء.
متجر تجزئة يعيد إدخال الطلبات وأرصدة المخزون والفواتير يدويًا بين منصته الإلكترونية ونظام ERP ونظام المستودع، فتأتي طبقة تكامل تزامنها تلقائيًا وتُبرز الفروقات للمراجعة.
منتج اشتراكات أو سوق إلكتروني يضيف مدى وApple Pay عبر البوابة التي اختارها، مع تحديث حالات الدفع عبر Webhooks، ومعالجة الاسترداد، ومطابقة التسويات يوميًا.
شركة لوجستية أو تقنية مالية تتيح واجهة API عامة لشركائها، مع مفاتيح وصول وحدود للاستخدام وبوابة للمطورين وبيئة تجريبية وتحليلات للاستخدام.
جهة تعتمد على نظام أساسي عمره عقود، فتغلّفه بواجهة API حديثة وتنقل وظائفه تدريجيًا بنمط Strangler Fig، متجنبةً استبدالًا شاملًا دفعة واحدة محفوفًا بالمخاطر.
شركة تربط نظام الفوترة أو ERP لديها لتلبية متطلبات الربط في الفوترة الإلكترونية لدى هيئة الزكاة والضريبة والجمارك، مع التحقق من الفواتير وختمها التشفيري ومعالجة إعادة الإرسال ضمن المسار.
منصة حجز مواعيد صحية تنشر أحداث المواعيد لتُطلق تذكيرات بالرسائل النصية وتحديثات التقويم ومزامنة السجلات، دون أن يرتبط كل نظام بالآخر ارتباطًا مباشرًا.
مراحل واضحة بمخرجات محددة، تتيح لك متابعة التقدّم واتخاذ القرار في كل مرحلة.
نحصر الأنظمة وملكية البيانات وأحجامها ومتطلبات زمن الاستجابة وآليات المصادقة، ونتفق على النظام المرجعي لكل كيان أساسي.
نكتب مخططات الواجهات والأحداث ونراجعها مع الفرق التي ستستخدمها قبل البرمجة، وتتيح الخوادم الوهمية لفرق الواجهات الأمامية والشركاء البدء بالتوازي.
نحسم الاختيار بين التدفقات المتزامنة وغير المتزامنة، وبين التنسيق المركزي والتنسيق الموزّع، ونحدّد موضع بوابة الواجهات، ونوثّق كل قرار مع مفاضلاته.
يُسلَّم كل تكامل مع التحقق من المدخلات وضمان عدم التكرار وإعادة المحاولة المتدرجة وقواطع الدائرة وقوائم الرسائل المتعثرة، كي لا تُفسد الأعطال الجزئية البيانات.
تكشف اختبارات العقود التي يقودها المستهلك، واختبارات البيئات التجريبية لدى كل مزوّد، واختبارات الأحمال عند ذروة الاستخدام المتوقعة، أيَّ تغيير كاسر قبل وصوله إلى الإنتاج.
يمنح التتبع الموزّع ولوحات صحة التكاملات وأدلة إعادة معالجة الرسائل المتعثرة فريقَكم رؤية كاملة بعد الإطلاق.
أدوات ومنصات نختار منها بحسب سياقك وقيودك والتقنيات القائمة لديك.
التقنيات المذكورة قدرات ومنظومات نعمل بها، وليست شراكات أو اعتمادات رسمية أو تزكيات.
ما تتسلّمه خلال المشروع وعند نهايته، وتتحدد القائمة النهائية بحسب النطاق المتفق عليه.
قطاعات تبرز فيها الحاجة إلى هذه الخدمة.
منصات مصرفية ومدفوعات وتحليلات رقمية آمنة، مصمّمة لتكسب الثقة وتستوعب النمو.
منصات تجارة موحدة تربط المتجر الإلكتروني والتطبيق والفروع والتوصيل في تجربة واحدة.
منصات للأساطيل والمستودعات والتوصيل تمنحك رؤية لحظية من نقطة الانطلاق حتى باب العميل.
منصات صحية رقمية محورها المريض، من حجز المواعيد والرعاية الافتراضية إلى تكامل البيانات السريرية.
خدمات رقمية محورها المستفيد، ومنصات قابلة للتكامل، وتجارب عربية أولًا للجهات العامة.
استكشافات تصميمية توضّح كيف يمكن أن تتكامل هذه الخدمة في منتج حقيقي، وليست أعمالًا منفّذة لعملاء.
تصوّر لنظام ERP بالعربية أولًا يجمع المالية والمشتريات والمخزون وتخطيط الإنتاج في سجلّ تشغيلي واحد لمصنع متعدد المواقع.
استعرض التصوّرتصوّر لمساعد ذكاء اصطناعي يجيب موظفي مؤسسة مالية من سياساتها وإجراءاتها الداخلية، بإجابات موثّقة بمصادرها، ومع احترام صلاحيات كل موظف.
استعرض التصوّرتصوّر لمنظومة تجارة إلكترونية Headless تربط المتجر الإلكتروني والتطبيق والفروع والأسواق الرقمية بمخزون واحد وتجربة شراء عربية سلسة.
استعرض التصوّرتصوّر لمنصة تدير المحفظة العقارية من العقد إلى الصيانة، وتجمع الملّاك والمستأجرين والفنيين والمباني المتصلة في مكان واحد.
استعرض التصوّرتصوّر لمنصة تنظّم رحلة المريض من الحجز حتى باب العيادة عبر فروع متعددة، بتكامل قائم على معيار HL7 FHIR.
استعرض التصوّرتصوّر لمنصة لوجستية تربط التخطيط والإرسال والسائق والعميل في صورة واحدة لحظية، من المستودع حتى باب المستلم.
استعرض التصوّرتصوّر لتطبيق مالي للأفراد يجمع الحساب والبطاقة والمدفوعات الفورية وأهداف الادخار، على دفتر أستاذ لا يحتمل الخطأ.
استعرض التصوّرنموذج توضيحي لبنية SaaS سحابية أصيلة تفصل مستوى التحكم عن مستوى البيانات، وتنمو من أول عميل إلى عملاء المؤسسات دون إعادة بناء.
استعرض التصوّرخدمات تعمل غالبًا جنبًا إلى جنب مع هذه الخدمة.
أنظمة ERP وCRM وموارد بشرية ومالية مصمّمة حول طريقة عملك، متكاملة ومرنة وقابلة للنمو مع مؤسستك.
بنى سحابية آمنة وقابلة للتوسع، وخطوط نشر مؤتمتة، ومراقبة شاملة على AWS وAzure وGoogle Cloud.
أمان يُبنى في المعمارية والشيفرة وخطوط النشر منذ اليوم الأول، لا يُضاف بعد الإطلاق.
مواقع مؤسسية ومتاجر ومنصات ويب ثنائية اللغة، تُبنى للسرعة والأمان والتوسع منذ السطر الأول.
شاركنا أهدافك في واجهات API وتكامل الأنظمة، وسنعود إليك بنهج واضح وتشكيل مقترح للفريق وخطوات عملية تالية.