رؤية قطاعية
يتنقل المتسوق اليوم بحرية بين التطبيق والموقع ووسائل التواصل والمتجر، وينتظر من العلامة التجارية أن تواكبه أينما كان. وفي AMA GROUP نهندس منصات تجارة توحّد المخزون والعملاء والطلبات عبر جميع القنوات.
تعرض هذه الصفحة حلولًا محتملة للقطاع، ولا تشير إلى عملاء حاليين.
خريطة الخدمات: الرموز المضيئة هي الخدمات التي تقوم عليها الحلول المحتملة لهذا القطاع.
السياق
يتميز المستهلك السعودي بأنه شاب ومتصل رقميًا ويبدأ رحلته من الجوال. ومع انتشار المدفوعات الرقمية ونماذج التوصيل الجديدة، صارت التجارة الإلكترونية قناة رئيسية لا إضافة جانبية، فيما ترفع متطلبات الفوترة الإلكترونية وأنظمة حماية المستهلك سقف الجاهزية التشغيلية لقطاع التجزئة.
وعالميًا، يتجه قطاع التجزئة نحو التجارة الموحدة: رؤية واحدة للمخزون، وملف واحد للعميل، وتنفيذ مرن للطلبات من أي موقع. والفرصة أمام تجار التجزئة والعلامات التجارية هي تجاوز المتاجر الجاهزة نحو منصات يملكون زمامها، تتكامل مع أنظمة تخطيط الموارد والمدفوعات والخدمات اللوجستية وبرامج الولاء، وتوظّف البيانات للتخصيص على نطاق واسع.
التحديات
ضغوط متكررة نضعها في الحسبان منذ ورشة العمل الأولى.
الحلول المحتملة
مسارات حلول للقطاع، تُنفَّذ كلٌّ منها عبر خدمة أو أكثر من خدماتنا.
واجهات متاجر بمعمارية Headless وتطبيقات أصلية، مصمّمة للسرعة ورفع معدلات الشراء، بتجربة عربية أولًا.
مخزون لحظي وتوجيه ذكي للطلبات وتنفيذها من الفروع والمستودعات، بتكامل مع أنظمة تخطيط الموارد والفوترة الإلكترونية.
تُنفَّذ عبر
ربط بوابات الدفع المحلية والدولية وخدمات الشراء الآن والدفع لاحقًا وشركات الشحن عبر طبقة تكامل واحدة.
محركات توصية وتقسيم للعملاء وتنبؤ بالطلب، مبنية على بيانات عملاء موحدة.
معمارية سحابية واختبارات أحمال تهيّئ المنصة للحملات ومواسم التخفيضات والعروض الخاطفة.
حالات الاستخدام
أمثلة على مواضع تطبيق هذه الحلول في العمل اليومي.
أعمال تصوّرية
استكشافات تصميمية تبيّن طريقة تفكيرنا في هذا المجال، وليست مشاريع منفّذة لعملاء.
تصوّر لمنظومة تجارة إلكترونية Headless تربط المتجر الإلكتروني والتطبيق والفروع والأسواق الرقمية بمخزون واحد وتجربة شراء عربية سلسة.
الخدمات
الخدمات الهندسية التي تستند إليها مسارات الحلول في هذا القطاع.
واجهات REST وGraphQL، وتكامل المدفوعات، وتكاملات قائمة على الأحداث تجعل أنظمتك المنفصلة منظومة واحدة.
تدخل في مسارين للحلول
مواقع مؤسسية ومتاجر ومنصات ويب ثنائية اللغة، تُبنى للسرعة والأمان والتوسع منذ السطر الأول.
تدخل في مسار حل واحد
تطبيقات iOS وAndroid أصلية ومتعددة المنصات، بتجربة عربية متقنة وأداء ثابت ومسار نشر واضح في المتاجر.
تدخل في مسار حل واحد
نماذج لغوية ووكلاء أذكياء وRAG ورؤية حاسوبية، مبنية على بياناتك ومحكومة بضوابط واضحة للجودة والأمان.
تدخل في مسار حل واحد
أنظمة ERP وCRM وموارد بشرية ومالية مصمّمة حول طريقة عملك، متكاملة ومرنة وقابلة للنمو مع مؤسستك.
تدخل في مسار حل واحد
بنى سحابية آمنة وقابلة للتوسع، وخطوط نشر مؤتمتة، ومراقبة شاملة على AWS وAzure وGoogle Cloud.
تدخل في مسار حل واحد
أمان يُبنى في المعمارية والشيفرة وخطوط النشر منذ اليوم الأول، لا يُضاف بعد الإطلاق.
تدخل في مسار حل واحد
خطوط بيانات موثوقة ومستودعات محكومة ولوحات تنفيذية تحوّل البيانات المتفرقة إلى قرارات.
تدخل في مسار حل واحد
تصميم منتجات قائم على البحث، من رحلات المستخدم إلى أنظمة تصميم جاهزة للتطوير في الواجهات المؤسسية المعقّدة.
تدخل في مسار حل واحد
استراتيجية اختبار وأتمتة وهندسة أداء تتيح لفريقك الإطلاق المتكرر دون أن يصبح كل إصدار مخاطرة.
تدخل في مسار حل واحد
شاركنا سياقك والنتائج التي تسعى إليها، وسنقترح عليك نقطة انطلاق مدروسة وخطة واضحة.