الشروط والأحكامالشروط والأحكام

يُدار الموقع من قِبل AMA GROUP، سجل تجاري رقم 4650274479، ويُشار إليها في هذه الشروط بـ«AMA GROUP» أو «الشركة» أو «نحن».

ويُقصد بالعبارات الآتية، أينما وردت في هذه الشروط، المعاني المبينة أمام كل منها، ما لم يقتضِ السياق خلاف ذلك:

«الموقع»: الموقع الإلكتروني لـ AMA GROUP بجميع صفحاته ونماذجه.

«المحتوى»: كل ما يُنشر في الموقع من نصوص وتصاميم ورسوم وصور وشعارات وشيفرات برمجية وغيرها.

«المستخدم» أو «أنت»: كل شخص طبيعي أو اعتباري يدخل الموقع أو يستخدمه.

«الاتفاقية الموقّعة»: أي عقد مكتوب يُبرم بين الشركة وعميل بشأن خدمات أو مشروع محدد.

يُشترط لاستخدام الموقع أن تتمتع بالأهلية المعتبرة نظامًا. وإذا استخدمته نيابةً عن منشأة أو جهة، فإنك تُقر بأنك مفوَّض بقبول هذه الشروط نيابةً عنها.

تُعد سياسة الخصوصية جزءًا لا يتجزأ من هذه الشروط، وتُبيّن كيفية تعاملنا مع البيانات الشخصية التي تقدمها عبر الموقع أو تُجمع من خلال أدوات التحليلات والقياس فيه.

يُقدَّم محتوى الموقع للتعريف بالشركة وخدماتها وقدراتها وأساليب عملها، ولا يُعد إيجابًا بالتعاقد، ولا استشارة مهنية، ولا ضمانًا لتحقيق نتائج بعينها.

ما يُعرض في الموقع بوصفه مفهومًا أو نموذجًا توضيحيًا أو مثالًا يُقصد به بيان القدرات وأساليب العمل، ولا يُعد بيانًا بأعمال منفذة لعملاء بعينهم ما لم يُنص على ذلك صراحةً. والفوائد والنتائج الموصوفة في الموقع فوائد محتملة تتوقف على ظروف كل مشروع ونطاقه.

يحق للشركة تحديث المحتوى أو تعديله، أو تعليق الموقع كليًا أو جزئيًا، في أي وقت.

لا يُنشئ إرسال رسالة أو طلب عرض سعر عبر الموقع علاقة تعاقدية بينك وبين الشركة، ولا يُلزم أيًّا منكما بالمضي في التعاقد.

عروض الأسعار والتقديرات والمقترحات والجداول الزمنية التي نقدمها استرشادية، تقوم على المعلومات المتاحة عند إعدادها، ولا تصبح ملزمة إلا بإبرام اتفاقية موقّعة من الممثلين المفوَّضين عن الطرفين.

تُحدد الاتفاقية الموقّعة وحدها نطاق العمل الملزم، ومخرجاته ومراحله، وآلية تسليمه واعتماده، والمقابل المالي، وشروط الدعم والصيانة. ويُعد كل عمل أو ميزة خارج ذلك النطاق طلب تغيير لا يُنفَّذ إلا بعد الموافقة كتابةً على ما يترتب عليه من تكلفة ومدة إضافيتين.

وعند التعارض بين ما ورد في الموقع وأحكام الاتفاقية الموقّعة، تسود أحكام الاتفاقية. أما نطاقات الميزانية والأطر الزمنية المختارة في النماذج فهي لأغراض التقدير المبدئي فقط.

المحتوى، بما فيه اسم AMA GROUP وشعارها وهويتها البصرية وتصميم الموقع، مملوك للشركة أو مرخّص لها، ومحمي بموجب أنظمة الملكية الفكرية المعمول بها في المملكة العربية السعودية والاتفاقيات الدولية ذات الصلة.

نمنحك ترخيصًا محدودًا وغير حصري وغير قابل للتحويل وقابلًا للإلغاء لتصفح المحتوى والاطلاع عليه لأغراضك الشخصية أو لأغراض العمل الداخلية لمنشأتك. ولا يجوز دون موافقة كتابية مسبقة من الشركة نسخ المحتوى أو تعديله أو إعادة نشره أو توزيعه أو استغلاله تجاريًا، ولا استخدام علاماتها التجارية.

أما مخرجات المشاريع التي ننفذها لعملائنا، كالشيفرة المصدرية والتصاميم المطوّرة خصيصًا لهم، فتخضع ملكيتها وانتقالها وشروط ترخيصها لأحكام الاتفاقية الموقّعة وحدها. وتبقى المكتبات مفتوحة المصدر والأدوات العامة خاضعة لتراخيصها، وتحتفظ الشركة بخبراتها وأدواتها ومكوناتها العامة غير الخاصة بمشروع بعينه.

أسماء التقنيات والمنصات والمنتجات التابعة لأطراف أخرى والواردة في الموقع مملوكة لأصحابها، ويأتي ذكرها للوصف فقط، ولا يدل على شراكة أو اعتماد أو تأييد.

تلتزم الشركة بالمحافظة على سرية ما تشاركه معها عبر الموقع من أفكار ووثائق ومعلومات عن منشأتك أو مشروعك، وألا تستخدمه إلا لدراسة طلبك والرد عليه، وألا تُفصح عنه إلا للعاملين لديها ولمزودي خدماتها ممن تستدعي مهامهم ذلك ويلتزمون بالسرية، أو متى أوجب النظام الإفصاح. ويستمر هذا الالتزام بعد انتهاء التواصل بيننا.

ولا يشمل هذا الالتزام المعلومات المتاحة للعموم دون إخلال منا، أو التي كانت لدينا قبل تلقيها منك، أو التي نطورها باستقلال عنها.

وفي المقابل، تُعد عروض الأسعار والمقترحات والوثائق التي نرسلها إليك سرية، ولا يجوز إفشاؤها لغير المعنيين بدراستها لديك دون موافقتنا. ويمكن عند الحاجة إبرام اتفاقية عدم إفصاح قبل تبادل أي معلومات بالغة الحساسية، ونرجو عدم إرسال مثل هذه المعلومات عبر النماذج قبل ذلك.

أنت مسؤول عن صحة المعلومات والمرفقات التي ترسلها عبر الموقع، وتُقر بأن لك الحق في مشاركتها، وبأنها لا تنتهك حقوق أي طرف آخر، ولا تتضمن برمجيات أو ملفات ضارة.

ويحق للشركة الامتناع عن الرد على أي رسالة أو طلب، أو حذفه، إذا تبيّن أنه مخالف لهذه الشروط أو للأنظمة المعمول بها.

تلتزم عند استخدام الموقع بعدم القيام بأي مما يأتي: مخالفة الأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية، ومنها نظام مكافحة الجرائم المعلوماتية؛ أو محاولة الوصول غير المصرح به إلى الموقع أو أنظمته أو بياناته؛ أو رفع برمجيات خبيثة أو ملفات ضارة؛ أو تعطيل الموقع أو إثقاله أو الإضرار بأدائه؛ أو جمع المحتوى أو البيانات بوسائل آلية دون إذن كتابي منا؛ أو تقديم معلومات مضللة أو انتحال صفة أي شخص أو جهة؛ أو استخدام النماذج لإرسال رسائل غير مرغوب فيها أو محتوى مخالف للأنظمة أو منتهك لحقوق الغير.

قد يتضمن الموقع روابط لمواقع أو خدمات تابعة لأطراف أخرى تُقدَّم تيسيرًا فقط، ولا تتحكم الشركة في محتواها أو ممارساتها، ولا تتحمل أي مسؤولية عنها.

ولا يعني إدراج أي رابط تأييد الشركة للموقع المرتبط أو ارتباطها به، ويكون دخولك إليه على مسؤوليتك ووفق شروطه.

يُقدَّم الموقع ومحتواه «كما هو» و«حسب توفره». وفي الحدود التي تجيزها الأنظمة المعمول بها، لا تقدم الشركة أي ضمان صريح أو ضمني بشأن دقة المحتوى أو اكتماله أو حداثته، أو بشأن عمل الموقع دون انقطاع أو أخطاء، أو خلوّه من المكونات الضارة.

في الحدود القصوى التي تجيزها الأنظمة المعمول بها، لا تُسأل الشركة عن الأضرار غير المباشرة أو التبعية، كفوات الربح، أو فقد العملاء أو السمعة، أو فقد البيانات، أو تعطل الأعمال، الناشئة عن استخدام الموقع أو تعذر استخدامه أو الاعتماد على محتواه.

وتنظّم أحكام الاتفاقية الموقّعة وحدها مسؤولية الشركة عن أي خدمات تقدمها، بما في ذلك ما تتضمنه من حد أقصى للمسؤولية، ولا تُنشئ هذه الشروط أي التزام يتجاوزها.

ولا يُفسَّر أي حكم في هذه الشروط على أنه يستبعد أو يحد من مسؤولية لا يجوز استبعادها أو الحد منها بموجب الأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية، كالمسؤولية الناشئة عن الغش أو الخطأ الجسيم أو التعمد.

يحق للشركة، دون إخلال بأي حق آخر، تقييد وصول أي مستخدم إلى الموقع أو تعليقه أو إنهاؤه إذا أخل بهذه الشروط، أو إذا اقتضت ذلك حماية الموقع أو مستخدميه أو الامتثال لطلب نظامي، ولها إبلاغ الجهات المختصة متى اقتضى الأمر ذلك.

وحيثما كانت المخالفة قابلة للتدارك ولم يترتب على الإمهال ضرر، يجوز للشركة إشعار المستخدم بها ومنحه مهلة معقولة لتداركها قبل اتخاذ أي إجراء.

ولك التوقف عن استخدام الموقع في أي وقت. وتبقى الأحكام التي تقتضي طبيعتها البقاء نافذةً بعد انتهاء الاستخدام، ومنها أحكام الملكية الفكرية والسرية وحدود المسؤولية والنظام الواجب التطبيق وتسوية المنازعات.

لا تُعد الشركة مخلّة بأي التزام بموجب هذه الشروط، ولا تُسأل عن أي تأخير أو تعذر في أدائه أو في إتاحة الموقع، إذا نشأ ذلك عن ظرف قاهر خارج عن إرادتها المعقولة، كالكوارث الطبيعية، والأوبئة، والقرارات الحكومية، وانقطاع شبكات الاتصال أو خدمات الاستضافة أو الطاقة، والهجمات الإلكترونية التي لم يكن بالوسع توقيها بالاحتياطات المعقولة.

وتُمدَّد الالتزامات المتأثرة بقدر مدة الظرف القاهر وآثاره.

تُعد المراسلات الإلكترونية وسيلة معتبرة للتواصل والإشعار بموجب هذه الشروط؛ فيكون تواصلك معنا عبر صفحة «تواصل معنا» في الموقع أو نماذجه، ويكون تواصلنا معك على البريد الإلكتروني أو وسيلة التواصل التي زودتنا بها.

وتُقر بأن ما يجري بيننا من مراسلات إلكترونية يستوفي اشتراط الكتابة متى تطلبته هذه الشروط، وفقًا لنظام التعاملات الإلكترونية. وفي إطار أي اتفاقية موقّعة، تُعتمد وسائل الإشعار المنصوص عليها فيها.

تخضع هذه الشروط، وكل ما ينشأ عنها أو يتصل بها، للأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية، وتُفسَّر وتُنفَّذ وفقًا لها.

يسعى الطرفان إلى تسوية أي خلاف ينشأ عن هذه الشروط أو يتعلق بها تسويةً ودية، بالتواصل المباشر خلال مدة معقولة من إشعار أحدهما الآخر به كتابةً.

فإن تعذرت التسوية الودية، ينعقد الاختصاص بنظر النزاع للمحاكم المختصة في المملكة العربية السعودية.

وتخضع المنازعات الناشئة عن أي اتفاقية موقّعة لآلية تسوية المنازعات المنصوص عليها فيها.

يحق للشركة تعديل هذه الشروط في أي وقت، ويسري التعديل من تاريخ نشره في الموقع، ويُبيَّن تاريخ آخر تحديث في أعلى الصفحة. ويُعد استمرارك في استخدام الموقع بعد نشر التعديل قبولًا له، ولا يمس أي تعديل ما سبق إبرامه من اتفاقيات موقّعة.

إذا تقرر بطلان أي حكم من أحكام هذه الشروط أو تعذر تنفيذه، فلا يؤثر ذلك في صحة بقية الأحكام ونفاذها.

لا يُعد عدم ممارسة الشركة أي حق مقرر لها بموجب هذه الشروط، أو تأخرها في ممارسته، تنازلًا عنه.

تُشكّل هذه الشروط وسياسة الخصوصية مجتمعتين كامل الاتفاق بينك وبين الشركة بشأن استخدام الموقع، ولا تحلّان محل أي اتفاقية موقّعة بشأن الخدمات.

حُررت هذه الشروط باللغتين العربية والإنجليزية، وعند أي تعارض بين النصين يُعتمد النص العربي.